脱毛スタッフ裏話【生理】はキャンセル料金or消化扱いになるのは何故か

サロンによりますが、脱毛当日いきなり生理がきたのでキャンセル電話をかけたら

「当日キャンセルは有料です」

と言われるか、1回分消化されてしまうことがあります。

生理が毎月同じ日に来る人はいいですが、バラバラの人もいますよね。

私も若い頃は生理が不順でいつ来るか、ハラハラドキドキしていたものです。

なのに、キャンセル理由が生理でも、キャンセル料金が取られるのって納得いきません。

その理由と、生理だと脱毛できない、おすすめできない理由を元エステティシャン目線でお伝えします。

脱毛当日に生理が来た！キャンセルはなぜ有料!?

私が働いていたエステサロンでは、どんな理由であろうと予約した当日にキャンセルをしたら1,000円のキャンセル料金がかかっていました。

 

生理がきちんと正順に来ている人はいいです。

予定も組みやすいし、体調も読めるでしょう。

 

でも世の中には、生理が不順な人もたくさんいます。

また、元から不順でなくとも、病気をしたり、出産後で体調の変化が訪れたり。

 

私は若い頃、生理が不順すぎて何度も産婦人科に通いました。

友達と海に行く約束をしても、いきなり生理が来たり、予定が組みづらくて本当に嫌でした。

 

私自身がそんな体質だったために、初めてサロン勤務した時に

「いかなる理由があっても当日キャンセルはお金がかかる」

と教えられた時

と先輩に直球で聞きました。

 

息子の習い事だって、当日息子が熱を出せば振替授業が可能だし、美容院だっていきなり体調を崩したら、キャンセルは聞いてくれる。

なのになぜ、エステサロンという神の奉仕の域の職業で、それも「生理」という女性になくてなならない、無駄に1ヶ月に1回くるあの血まみれの辛い日々に対しても理解がないのか、不思議でならなかった。

 

答えはこう。

「キャンセルする人が多くて有料になった。だから生理でもキャンセル扱いになる」

と。

 

確かにいきなり用事が出来た等の理由でキャンセルされては困る。

予約の枠を取っているのだから。

 

でも、思うんだけど、、、

サロンでは、最初の契約で高い契約料を既に頂いている。

 

脱毛の場合は

• どの部位を
• どれぐらいの期間で

という具合に、お客様の要望に合わせて契約を作る。

 

だから、その後どう通うかは本人の気持ち次第というか。

もちろん、定期的に通ってこその効果、なんだけどそこはキャンセルしたお客様の責任なので、当人も分かっているとは思う。

 

いやもしかすると、こういう人と過去に揉めたのかもしれない。

「全然毛が抜けない！」
「いや、周期がずれてしまったんで…」

というようなやりとりがあったのかも。

 

脱毛サロンもエステサロンも、毎日予約でいっぱい。

当日キャンセルしたら、次回の予約が取れるのが数週間先になってしまうことも珍しくない。

 

だって、スタッフがいないもの。

人数ぎりぎりで回そうとするので、人手不足になるのは当たり前。

 

ブラック企業とか、ホワイト企業とかあるけど、エステサロン業界は基本的に超ブラック企業。

• そもそも休憩がない
• 仕事は超ハード
• 休みは月に6～8回

辞める人も多く、次の人材が入るまでは本社からヘルプが入ったり、他店舗から回す。

 

それほどまでに忙しい毎日。

一人ぐらいキャンセル出たっていいのでは？　なんて思ってた。

 

だって、、、生理だよ？

どうしようもなくない？

 

もちろん風邪や体調不良も急にくるもの。

最近ではコロナというウイルスも影響している。

どれだけ自分が気を付けていたって病気するときはするし、ケガするときはする。

 

でもある時、分かった。

キャンセルする常連がいることに。

 

毎月のように予定は予定となり、日にち変更するお客さん。

理由は仕事だったり、体調不良だったり。

大抵前日までに電話をしてくるそのお客様は、以前はドタキャンが凄かったのだそう。

 

先輩曰く、そのお客様は当日キャンセルしまくっていたら、キャンセル料金が凄いことになったので、前日までに電話してくるようになった…らしい。

多分、そんな人のためにキャンセル料金というものを設定したのだと思われるが、生理まで許さないということは、そのお客様、きっと生理も理由の一つとして使っていたのかもしれない。

 

一つのサロンがキャンセル料金を発生させれば、他のサロンもそれを適用する。

次第にエステサロン・脱毛サロンの常識は、

キャンセルはいかなる理由があっても料金が発生する

となってしまったようだ。

 

更に、キャンセル料金はかからないけど、当日キャンセルは1回分の消化となる脱毛サロンもある。

脱毛サロンの場合は、いかにお客さんを入れるかが勝負なので、前日までの電話ではダメなことも。

 

2日前までの電話キャンセルしか、受け付けてくれないこともあるので要注意。

女の世界は男より、残酷かもしれない。

 

脱毛スタッフの裏話は他にもたくさんある！

 

脱毛を生理中にしないほうがいい理由

脱毛当日にいきなり生理になったという場合、腕や足なら脱毛OKのサロンもあります。

 

しかし、生理中というのはホルモンバランスの崩れているとき。

一生懸命血を作り、女性ホルモンを整えている期間です。

 

そのため、生理中に脱毛をすると

• いつもより痛みを感じる
• 肌トラブルを起こす

などの障害が出る可能性があります。

 

それだけではなく、脱毛効果そのものが半減するとまで言われています。

生理は女性にとっては欠かせないもの。

骨を丈夫にしてくれる効果もあり、生理中は無理せず安定にしているのが大切な期間でもあります。

 

脱毛は毛根をなくす作業をするだけでなく、肌にも刺激を与えます。

そのため、生理中は足や腕だけでなく、全身の脱毛を控えたほうがいいです。

 

脱毛は生理前ならギリセーフ？

生理は実は、生理前から始まっています。

生理前を【黄体期】と言い、心身ともに不安定な時期。

 

私もそうですが、生理前はお腹を壊したり、何となく身体がだるかったりします。

そういうときも、生理中と同じく肌が敏感になっているので、脱毛をするといつも以上に痛みを感じてしまうことも。

 

そしていつもより痛いから、と脱毛パワーを落としてもらうと、それはそれで脱毛効果が期待できなくなります。

 

但し、生理前は血が出ないので分かりづらい時期。

生理が正順な人は時期が把握できるのでいいですが、不順な人は

• 体調がすぐれない
• 気分が落ち込みやすい

という場合を目安に生理前時期として、脱毛は避けたほうが無難です。

 

脱毛は生理終わりかけならOK

生理終わりかけは逆にチャンスの時期。

女性ホルモンが活発に働き、肌の調子も絶好調。

 

更にその後の排卵期はホルモンが活発になるとき。

一番妊娠しやすい時期とも言われているこの時期に脱毛できると、肌も活性化しているのでトラブルなく脱毛が受けられます。

 

脱毛は生理との勝負ですね。

キャンセル料金の発生を防ぐために

生理の予兆がきた時点で即キャンセルを入れることをおすすめします。

生理が不順な人の場合

など人によっても違いますが、今後は自分の生理前の体調をよく観察しておきましょう。

 

ちなみに私は生理前になると、必ず下痢をします。

そして腰痛がズドンとやってきます。

おりものも急に増えます。

お腹が張ります。

異常にお腹が減ります。

凄い食べます（笑）

 

これで

と分かります（笑

 

最近は毎月同じ日に来るので、もうその辺の観察は必要なくなりましたが、それでも異常な食欲に

と自分に言い聞かせて、欲望のままに食べています。

 

生理前・生理中は脱毛効果も薄れます。

また体調が悪い場合も同じです。

• 喉が痛いな
• お腹の調子がちょっと…

という場合には当日ではなく、前日までにキャンセル電話を入れておくと、キャンセル料金は発生しません。

 

そのうえで、予約した当日に体調が良ければダメもとで

「今日空いてますか？」

と聞くと、キャンセルした分の枠が意外と残っていたりもするので、尋ねてみるのも一つの方法です。

 

後は、生理について理解ある脱毛サロンを探すのも一つの方法。

 

生理が不順な人は、脱毛する時期に要注意！

まとめ

エステサロンでの脱毛は、当日キャンセルするとき有料にするサロンが多い。

脱毛サロンは、当日キャンセルするとき1回分を消化するサロンが多いのと、2日前までに電話連絡、という所も。

どちらにしても、何かしらのペナルティがあるわけで。。。

脱毛サロンの脱毛価格はかなり安いです。

そのため、どれだけ回転率を上げるかが勝負。

待ちのお客様もたくさんいるので致し方ないですが、まだ生理の上がらない世代だと、脱毛はいかに生理を制するか、が勝負になりそう。